你们的产品最小起订量是多少?
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我们支持单件起订,无最小起订量限制。对于批量采购(100件以上),我们可以提供更优惠的价格和专属的技术支持服务,欢迎联系我们商谈。
产品是否支持定制?
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是的,我们支持产品定制服务,包括参数定制、外观定制、功能扩展等。请提供您的详细需求,我们的技术团队将为您评估可行性并提供方案。
产品的质量保证期是多久?
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我们的产品标准质保期为12个月(自发货日期起)。在质保期内,因产品质量问题导致的故障,我们免费提供维修或更换服务。超出质保期的维修,仅收取零件成本费。
如何获取产品的技术资料和说明书?
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您可以通过以下方式获取技术资料:1)购买产品时随产品附带纸质说明书;2)通过官网下载专区获取电子版资料;3)联系我们的技术支持人员,他们可以为您发送所需的技术文档。
产品如何选型,我需要哪些参数信息?
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产品选型需要了解:1)应用场合(变电站、开关柜、配电箱等);2)工作电源电压;3)需要监控的参数范围;4)安装方式要求(导轨/面板/嵌入式);5)是否需要通讯功能及协议要求。您也可以直接联系我们,工程师会根据您的实际需求推荐最合适的型号。
发货时间和物流方式是怎样的?
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标准型号产品一般1-3个工作日内发货,定制产品根据具体需求另行确认。我们通常采用顺丰快递或德邦物流。批量订单可协商安排专线物流,运费另计。